“同志，我要找我二哥杜正发的墓，请你们帮帮我。”3月27日，河南省信阳市平桥区明港镇淮河村杜正文老人奔波2000多公里，独自来到自治区退役军人事务厅，请求帮助寻找其二哥杜正发烈士之墓，并提出祭扫需求。经询问，老人4岁时杜正发烈士就已参军入伍，于1959年在西藏因战牺牲评为烈士，60多年来杜正文老人一直未能来西藏寻亲，这也成为了他的“心病”。

工作人员耐心安抚并与河南省退役军人事务厅联系核实相关情况，同时与各地市联系查找烈士埋葬地点，得知杜正发烈士墓位于山南烈士陵园后，老人激动不已要求尽快祭扫，我厅联系山南市退役军人事务局安排专人、专车陪同老人前往祭扫，圆了老人寻找亲人墓碑、祭扫亡灵、寄托哀思的多年夙愿。结束祭扫后工作人员向其讲解了异地祭扫的相关政策，并为其购买返乡车票。杜正文老人对西藏退役军人系统给予的帮助表示衷心感谢，并表示今后来藏祭扫会按异地祭扫相关规定向河南省退役军人事务厅完善报备手续。